Madde 1 – Taraflar

 

1.1. Satıcı

 

Unvan: Koç Özel Lisesiler Derneği İktisadi İşletmesi

Adres: Tepeören Mh. E.Ankara As.Cd. VKV Öz.Ok.Lo.Si.C1 Bl.N60a İç K.1 Tuzla

Telefon: 0216 585 6200 – 6322 (dahili)

E-posta: toss.shop@kocpera.com

 

1.2. Alıcı

www.tossshop.com alışveriş sitesine üye olan ve/veya www.tossshop.com alışveriş sitesinden alışveriş gerçekleştiren kişi.

 

Madde 2 – Konu

 

İşbu sözleşmenin konusu, SATICI’nın, ALICI’nın SATICI’ya ait alışveriş sitesinden elektronik ortamda satın aldığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

 

Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti siparişin sonlandığı anda belirtildiği gibidir. 

 

Madde 4 – Genel Hükümler

4.1. ALICI, Madde 3’te belirtilen sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme sekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi olduğunu bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve SATICI’nın tam ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün veya ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslimatın teslim edilecek kişi/kuruluş tarafından kabul edilmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur. Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşılacak herhangi bir sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

4.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALCI’ya bildirir ve ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

4.6. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin ALICI tarafından kabul edilmiş ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Söz konusu iptal ürünün tesliminden sonra gerçekleşmiş ise ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 5 gün içinde SATICI iletişim adres(ler)ine göndermesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.

4.7. ALICI alışveriş esnasında sisteme tanımladığı kredi kartı bilgilerinin doğru olduğunu, bu kredi kartının kullanımından dolayı kaynaklanacak her türlü hukuki ve cezai yasal sorumluluğunun kendisinde olduğunu kabul ve taahhüt eder.

4.8. SATICI, doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza dahil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı olmayan mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesi, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesi, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.

4.9. Satılan ürünlerden arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI iletişim adreslerine gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.

4.10. İşbu sözleşme, ALICI tarafından kabul edildikten sonra geçerlilik kazanır.

Madde 5 – Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI iletişim kanallarına e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün ilgili madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Kullanılmış ürün iade edilemez.

Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün SATICI iletişim adreslerine gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği, fatura aslı, kutu, ambalaj, varsa standart aksesuarları ve hediyeler ile birlikte eksiksiz iadesi zorunludur. Aksi takdirde SATICI’nın iadeyi kabul etmeme hakkı bulunmaktadır.

Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. SATICI ürün satarken ALICI’dan tahsil ettiği kargo ücretini iade etmez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.

Ayrıca, tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda ALICI cayma hakkını kullanamaz.

Madde 6 – Yetkili Mahkeme ve Deliller

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda SATICI’nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.